Casino Infinity: Ověřením účtu si otevíráte rychlé výběry
Kontrola chrání váš účet i peníze proti praní špinavých peněz a licence ukládá ověření do 39 hodin.
Přehled ověření na jednom místě
Kdo kontrolu provádí
Casino Infinity Limited
Podle jaké licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/412/2019
Jak dlouho to trvá
39 hodin
Nejpozději kdy
Před prvním výběrem
Dotazy k ověření
Minimální věk
18+
Cesta ověřením napoprvé
Nejčastější obava je, že dokument vrátí kvůli detailu, který jste neviděli.
-
1
Sekce s doklady v účtu
Přihlaste se a hledejte sekci s doklady přímo v nastavení účtu. Ověřte, že jste na správném místě, a mějte po ruce občanský průkaz nebo pas.
-
2
Před nahráním a po něm
Nahrajte občanský průkaz nebo pas, klidně jako fotografii z telefonu. Hlídejte ostré hrany, žádný odlesk a všechny čtyři rohy v záběru.
-
3
Adresa musí sedět
Přidejte doklad o adrese a k němu výpis z účtu nebo platební karty. Adresa na papíře musí sedět s tou, kterou máte v účtu.
-
4
Potvrzení platební metody
Potvrďte platební metodu, kterou jste použili pro vklad. U karty zaberte její poslední číslice, u peněženky obrazovku s vaším jménem.
-
5
Než dorazí výsledek
Odešlete balík a čekejte na e-mail s výsledkem, obvykle do 39 hodin. Když se ozve kontrola zdroje prostředků, jde o běžnou povinnost, ne obvinění.
Doklady, které kontrolujeme
Nejčastější obava je, že pošlete špatnou stránku a celá kontrola se zdrží.
Občanský průkaz nebo pas
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | Vaše totožnost a věk | |
| Co musí být vidět | Foto, celé jméno, číslo dokladu, platnost |
Doklad o adrese
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | Místo vašeho bydlení | |
| Co musí být vidět | Jméno, adresa, datum vystavení |
Výpis z účtu nebo platební karty
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | Vaši platební metodu | |
| Co musí být vidět | Jméno majitele, poslední číslice karty |
Selfie s dokladem totožnosti
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | Že doklad patří vám | |
| Co musí být vidět | Celý obličej, doklad, žádné filtry |
Proč po mně chtějí doklady znovu?
Kontrola věku hned na startu?
Věk se ověřuje proto, že hrát smí jen osoby od 18 let. Licence proto dovoluje vyžádat doklad totožnosti už při registraci nebo při prvním vkladu.
Před výplatou, ne po ní
Nejpozději před první výplatou musí být účet ověřený, protože to ukládá licence. Předkládáte doklad totožnosti a doklad o adrese.
Žádáte o vyšší limit vkladů
Vyšší limit vkladů znamená vyšší riziko, a tak se k žádosti přidává ověření totožnosti a adresy. Bez něj limit zůstane na současné úrovni.
Přidání nové platební metody
Nová platební metoda musí patřit vám, proto se u ní ověřuje totožnost a údaj o účtu či kartě. Cizí prostředky platit nemohou.
Co se děje s nahranými doklady
Odpovídáme na obavu, kterou má při nahrávání dokladu skoro každý hráč.
Vrácený doklad není konec
Tady zjistíte, proč se doklad vrací, a co udělat, aby prošel napodruhé.
-
1
Doklad po platnosti
Platnost dokladu skončila, a tak ho nelze použít jako průkaz totožnosti. Ověření stojí na dokladu, který platí právě teď. Vyfoťte nový platný doklad totožnosti; Pošlete ho znovu ze sekce s doklady
-
2
Nesedí jméno v profilu?
Jméno, příjmení nebo adresa v dokladu neodpovídají údajům v účtu, a kontrolor je proto nemůže spárovat. Upravte údaje v profilu podle dokladu; Nahrajte doklad s totožným jménem
-
3
Nečitelná fotografie
Na snímku není čitelný text ani okraje, nebo chybí roh dokumentu. Bez ostrého celku nejde ověřit, o jaký doklad jde. Foťte na rovné ploše při denním světle; Zachyťte celý doklad včetně rohů
-
4
Upravený nebo oříznutý soubor
Retuše, ořez nebo vložený rámeček mění doklad, a ten tím přestává být věrohodný. Systém takový soubor odmítne. Nahrajte původní soubor bez úprav; Nestříhejte snímek ani nic nezakrývejte
Doložte původ peněz a máte to za sebou
Tady zjistíte, proč se na původ peněz ptáme a které papíry může kontrola chtít.
- výpis z bankovního účtu
- potvrzení o platu od zaměstnavatele
- daňové přiznání za loňský rok
- výpis z penzijního připojištění
- smlouva o prodeji nemovitosti